Querida Familia,

Te animo a sentarte con cualquier incomodidad que estés sintiendo.
Recuerda que aprender cosas nuevas puede ser difícil.
No podemos hacerlo mejor hasta que sabemos hacerlo mejor.
Tus errores no te hacen menos merecedor(a) de respeto, dignidad o de criar a tus propios hijos.
Has criado a tus hijos lo mejor que has podido con las herramientas y experiencias que has tenido.
Queremos ayudarte a encontrar lo que necesitas para cambiar tus circunstancias. Tú puedes hacerlo.
**Mosaic Advocacy no cuenta con un mentor que hable español en este momento, pero esperamos tener uno pronto. Mientras tanto, esperamos que esta página pueda conectarte con recursos disponibles en español.**
¿Necesita ayuda para entender sus derechos o saber qué sucede después de que un niño es removido del hogar?

Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el proceso de CPS en Texas?
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Se hace un reporte a la línea directa de CPS.
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El reporte es evaluado para determinar los próximos pasos.
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El caso se cierra o pasa al departamento de investigaciones.
Visite TexProtects para obtener más información sobre cómo un caso avanza a través de las diferentes etapas.
¿Qué busca CPS durante una visita al hogar?
Durante una visita al hogar, el trabajador de CPS quiere asegurarse de que no haya peligros de seguridad y que la casa esté razonablemente limpia para cuando sus hijos visiten o regresen al hogar. Aquí hay algunas cosas importantes a considerar para crear un espacio seguro y saludable para su familia:
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¿Hay olores fuertes (cigarrillos, basura, etc.)?
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¿Los productos de limpieza y químicos están guardados fuera del alcance de los niños?
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¿Hay basura excesiva fuera del bote de basura?
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¿Tiene comida y meriendas disponibles para los niños?
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¿Las camas o literas superiores tienen barandales de seguridad?
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¿Hay peligros eléctricos (cables expuestos o partes eléctricas dañadas)?
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¿Hay comida echada a perder en el refrigerador?
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¿La casa está limpia de heces de roedores o mascotas?
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¿Los objetos peligrosos (armas, cuchillos, rastrillos, etc.) están guardados fuera del alcance de los niños?
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¿Hay sustancias ilegales dentro de la casa?
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¿Se practican medidas seguras para dormir con bebés (cuna sin almohadas, cobijas, juguetes, etc.)?
¿Qué hago si nadie devuelve mis llamadas?
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Siempre deje un mensaje de voz.
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Mantenga un registro de todas las llamadas (fecha, hora, número y si pudo dejar mensaje).
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Espere 24 horas hábiles antes de volver a llamar.
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Llame o deje mensaje tres veces antes de contactar a un supervisor.
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Para CPS, siga la siguiente cadena de mando. Puede contactar a su oficina local de CPS para obtener información de contacto.
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Trabajador(a) de CPS
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Supervisor(a) de CPS
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Director(a) del Programa
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Administrador(a) del Programa
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Director(a) Regional
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Oficina de Relaciones con el Consumidor de CPS: #800-720-7777
Recursos Locales
con Programas y Asistencia
en Español
American Gateways
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Servicios legales para comunidades inmigrantes y de bajos ingresos en el Centro de Texas.
Any Baby Can
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Apoyo de enfermería para madres embarazadas primerizas, clases de parto y crianza, grupos de apoyo para padres, consejería y terapias física, del habla y ocupacional.
CASA Promising Futures
- Ayuda a familias reunificadas que tuvieron un CASA del Condado de Travis a conectarse con recursos hasta 7 años después de la reunificación.
Lirios Pediatrics
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Atención médica para niños sin seguro médico.
Lupe Immigration Services
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Solicitudes de pasaportes y residencia permanente, renovación de DACA, ayuda con disputas de impuestos, traducción de documentos y clases de ciudadanía e inglés.
People's Community Clinic
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Atención médica y dental para miembros de la comunidad sin seguro médico.
SAFE
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Proporciona refugio y servicios de apoyo para sobrevivientes de violencia sexual y violencia familiar.
Haciendo y deshaciendo se va aprendiendo.
